İade Şartları

İade Şartları

Enikron müşterisi satın aldığı ürün veya hizmetlerden ürün satış tarihinden itibaren 3 gün içerisinde hiç bir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir.

Koşulsuz iade şartları sadece yeni satın alınan web hosting paketleri için geçerlidir. VPS, VDS, Dedicated sunucu, Lisans, domain, SSL gibi ürün, hizmetler ve yenileme ödemeleri iade kapsamının dışındadır.

Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini e-mail aracılığı ile Enikron müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.

Enikron iadeyi havale, EFT, nakit veya kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir. İade işlemlerinde iade Enikron'nın belirlediği kaynağa, iade işlemi için gerekli masraf düşüldükten sonra yapılacaktır.